Viscom bietet Unterstützung bei der Analyse von Produkten und Prozessen an. Zur Produktanalyse gehören auch Stellungnahmen, Gutachten und Schlichtungen. Sollte es einmal in einem Betrieb zu Fehlleistungen kommen, die vom Kunden beanstandet werden und oftmals zu keiner Einigung führen, bietet Viscom als unabhängige Stelle seine Dienste und Unterstützung bei der Problemlösung an. Analysiert wird der Produktionshergang, der zur Fehlleistung geführt hat.
Für fachspezifische Probleme arbeitet Viscom eng mit den Spezialisten der Ugra und der fogra zusammen. |